Délais
Entre la commande et la livraison, comptez 3 à 4 semaines.
Les retouches sont faites sur place en 1 ou 2 jours ouvrés.
Et si vous ne pouvez pas attendre, nous proposons une formule express pour avoir votre costume en 10 jours ouvrés.
Déroulement d’une commande
Le rendez-vous découverte
Si vous hésitez et que vous voulez en savoir plus avant de vous décider, vous pouvez faire un rendez-vous découverte.
Pendant ce rendez-vous de 30 minutes, je vous présenterai les différentes options pour votre costume ou vos chemises sur-mesure.
Vous pourrez aussi découvrir notre sélection de tissus disponibles sur place ou à l’importation.
Pour vous éviter d’avoir à vous déplacer, vous pouvez aussi regarder nos vidéos. Elles disent la même chose que dans nos rdv découverte.
Rendez-vous de commande
Lors du rendez-vous de commande, vous allez pouvoir choisir tous les détails de votre tenue.
Qu’il s’agisse du tissu (que ce soit le vôtre ou votre choix parmi nos 3000+ références), de la doublure des boutons ou autre, vous profiterez de nos 15 ans de métier pour faire de votre costume celui de vos rêves.
Enfin, nous effectuerons la prise de mesure pour pouvoir vous créer le costume parfait.
Essayage
Vous recevez un email pour vous prévenir que nous avons reçu votre tenue.
Lors de l’essayage, nous ajusterons la tenue à vos désirs et ferons les retouches ou altérations que vous pourriez désirer.
Et après ?
Les retouches sont comprises pendant 6 mois après l’achat.
Donc si vous avez une petite variation de poids ou que vous changez d’avis sur un détail comme une longueur de manche, vous pouvez simplement passer nous voir pour faire modifier selon vos envies.
Enfin, nous conservons vos mesures. Donc la prochaine fois que vous voudrez vous faire un costume, vous n’aurez à choisir que les détails et n’aurez pas à passer à nouveau par la prise de mesures.
